POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE GASALL

Última actualización: 11/07/2025

1. Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo Gasall trata los datos personales para ofrecer servicios basados en la ubicación. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y con la legislación española en materia de protección de datos.

Responsable del tratamiento: NUNSYS S.A.
Correo electrónico: soporte@gasallapp.com
Dirección: C/ Gustave Eiffel, 3. Parque Tecnológico 46980 Paterna (Valencia)

2. Datos que Recogemos y Usamos

Gasall no recopila datos personales por defecto, salvo en los siguientes casos:

2.1. Datos de localización

Accedemos a tu ubicación solo si otorgas consentimiento expreso mediante los permisos del dispositivo. Esta información es anonimizada y no permite identificarte.

2.2. Correo electrónico (solo si nos contactas)

Si te pones en contacto con nosotros por email, trataremos tu dirección para responder a tu consulta y, cuando sea necesario, para informarte sobre novedades o funcionalidades directamente relacionadas con la app.

2.3. Datos de uso (analítica)

Utilizamos herramientas como Firebase, Amplitude y Mixpanel para recopilar datos de uso anonimizado o seudonimizado. Estos datos no permiten la identificación personal del usuario.

2.4. Identificador de publicidad (Advertising ID)

Aunque no mostremos anuncios, el Advertising ID (como el Google Advertising ID o el IDFA de Apple) puede utilizarse para el correcto funcionamiento de la app, incluidos diagnósticos, detección de errores y análisis de uso. Este identificador nos permite mejorar el rendimiento de la app sin recoger datos que te identifiquen directamente.

Los anuncios que eventualmente se muestren en la app cumplirán con las políticas de privacidad y publicidad de Google Play y la App Store.

2.5. Datos de registro (Log Data)

En caso de producirse un error en la app, podemos recopilar información técnica conocida como “Log Data” a través de herramientas de terceros. Esto puede incluir la dirección IP del dispositivo, nombre del dispositivo, versión del sistema operativo, configuración de la app en el momento del error, fecha y hora del uso y otras estadísticas técnicas.

Estos datos se usan exclusivamente para depuración, seguridad y supervisión del rendimiento.

3. Notificaciones Push

Gasall puede enviarte notificaciones push con información útil relacionada con el servicio (por ejemplo, alertas sobre estaciones cercanas, novedades o recordatorios). Estas notificaciones solo se envían si has otorgado tu consentimiento expreso al iniciar la app o al configurar tu dispositivo.

Además, puedes personalizar el tipo de notificaciones que deseas recibir (o desactivarlas completamente) desde los ajustes de la propia aplicación o desde la configuración general de tu dispositivo móvil.

4. Finalidad del Tratamiento

Mostrar gasolineras cercanas a tu ubicación.
Mejorar el funcionamiento de la app mediante estadísticas de uso.
Responder a consultas por correo electrónico.
Analítica.
Finalidades técnicas.

5. Base Legal del Tratamiento

Consentimiento del usuario (Art. 6.1.a RGPD) para el acceso a la ubicación.
Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) para la analítica anonimizada, identificador de publicidad, datos de registro y para responder a consultas por correo electrónico.

6. Comunicación de Datos y Transferencias Internacionales

Los datos se comparten únicamente con proveedores de servicios analíticos, que pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo bajo las Cláusulas Contractuales Tipo:

Estos servicios no tratan información que permita identificarte personalmente.

7. Plazo de Conservación

Ubicación: se recoge únicamente mientras la app está en uso activo y con consentimiento del usuario. En caso de utilizar widgets de Gasall en el dispositivo, es posible que estos conserven localmente (en caché) la última ubicación mostrada, sin actualizarse, hasta que el widget se elimine o se actualice manualmente. Esta información no se transmite ni se almacena en nuestros servidores.
Correo electrónico: se conservará mientras sea necesario para dar respuesta a la consulta del usuario y, posteriormente, durante el tiempo en que pueda ser relevante mantener la comunicación sobre aspectos funcionales de la app, en base al interés legítimo.
Analítica, identificador de publicidad y datos de registro: los datos se conservan de forma anonimizada únicamente con fines estadísticos y de mejora del servicio, y mientras la app permanezca instalada en el dispositivo. Una vez se desinstala, no se recopilan nuevos datos.

8. Tus Derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos:

Acceso
Rectificación
Supresión
Limitación
Oposición
Portabilidad
Retirada del consentimiento
Presentar una reclamación ante la AEPD (www.aepd.es)

Contacto para ejercer derechos: dpo@nunsys.com

9. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, en cumplimiento con el artículo 32 del RGPD.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, en cumplimiento con el artículo 32 del RGPD.
Estas medidas incluyen, entre otras:

Cifrado de datos en tránsito mediante HTTPS/TLS.
Restricción de acceso a los datos basada en roles.
Copias de seguridad periódicas.
Monitorización y registro de eventos técnicos (logs).
Contraseñas encriptadas y control de acceso seguro a sistemas.
Almacenamiento en servidores seguros gestionados por proveedores certificados.

Si deseas conocer más sobre nuestras prácticas de seguridad, puedes consultar nuestra Política de Seguridad de la Información o escribirnos a dpo@nunsys.com.

10. Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si detectamos que un menor nos ha proporcionado información personal, la eliminaremos de inmediato.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo/a nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctanos para que podamos tomar las medidas adecuadas.

Para usuarios en la UE, cumplimos con el artículo 8 del RGPD relativo a la edad mínima de consentimiento digital.

11. Enlaces a Otros Sitios

Esta app puede contener enlaces a sitios web de terceros. Si haces clic en uno de estos enlaces, serás redirigido al sitio correspondiente. Ten en cuenta que estos sitios no están operados por nosotros, por lo que te recomendamos revisar sus políticas de privacidad. No tenemos control ni asumimos responsabilidad sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de estos sitios o servicios.

12. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política. Los cambios se comunicarán a través de la app o nuestros canales habituales. Te recomendamos revisarla periódicamente.

13. Contacto

Correo electrónico: soporte@gasallapp.com